Movato-ға тіркеліңіз
Менің орныма сатып ал қызметін пайдалану үшін аккаунт ашыңыз
Тауарды таңдаңыз
Сүйікті дүкеніңізден қалаған тауарыңызды тауып, бізге сілтемесін жіберіңіз
Біз бәрін өзіміз жасаймыз
Жайғасыңыз - біз сіз үшін сатып алып, жеткізіп, рәсімдейміз
Сұраныстар қашан өңделеді?
Менің орныма сатып ал қызметі бойынша сұраныстарды менеджерлеріміз күн сайын сағат 10:00-ден 22:00-ге дейін өңдейді. Осы уақыттан кейін берілген тапсырыстар келесі күні қарастырылады.
Менің орныма сатып ал: комиссия
Арнайы дүкендер үшін қызмет көрсету ақысы 10% құрайды. Толығырақ мұнда.
Сұрақтар мен жауаптар
Қызмет құны қарапайым дүкендер үшін тауар бағасының 5%-ын, ал арнайы дүкендер үшін 10%-ын құрайды. Минималды комиссия – 5$.
Сіз cәлемдеменің күйін Movato сайтының немесе мобильді қосымшасының Менің сәлемдемелерім бөлімінен бақылай аласыз.
Жоқ, бірақ сіз жаңа сұраныс жасай аласыз. Егер алдыңғы тапсырысты әлі болдырмауға мүмкіндік болса, оны жойып, жаңа тауарлармен бірге жаңасын рәсімдеңіз.
Иә, егер агент тапсырысты өңдеуді әлі бастамаған болса, оны сайттағы немесе мобильді қосымшадағы Менің сәлемдемелерім бөлімінен болдырмауға болады.
"Менің орныма сатып ал" қызметінің құны кәдімгі дүкендер үшін тауар бағасының 5%-ын құрайды. Арнайы дүкендер үшін комиссия 10% болады. Минималды комиссия – 5$.
Мысалы:
- Егер тауардың бағасы 20$ болса, 5% комиссия 1$ болады, бірақ ең төменгі комиссия 5$ болғандықтан, 5$ алынады.
- Егер тауардың бағасы 200$ болса, 5% комиссия 10$ болады.
Қазіргі уақытта бұл мүмкін емес. Дегенмен, егер сіз тізімде жоқ дүкеннен тапсырыс беруге тырыссаңыз, біздің агентіңіз сұранысты алғаннан кейін оны қарастырады. 1 жұмыс күнінен кейін қайта тексеріңіз – дүкен тізімге қосылуы мүмкін.
Кейбір дүкендер бір тапсырыстағы тауар санын шектей алады. Алайда, тапсырыс сомасына шектеу қойылмаған.
Movato менеджерлері тапсырысты рәсімдегеннен кейін бірден өңдей бастайды. Жұмыс күндері бұл бірнеше минуттан 2 сағатқа дейін уақыт алады, демалыс күндері – ұзағырақ. Тапсырыс төленіп, рәсімделген бойда сізге хабарлама жіберіледі.
Алдын ала тапсырыс беру әдетте қолжетімді емес, себебі бұл тауардың қолжетімділігін тұрақты түрде тексеруді қажет етеді. Алайда, кейбір жағдайларда бұл мүмкін. Егер сізде осындай сұраныс болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Егер тауар Қазақстанға жеткізілген болса, оны қайтару мүмкін емес. Алайда, егер ол әлі қоймаға жолда болса, қайтару қызметін сұратуға болады. Егер тапсырыс Қазақстанға келгеннен кейін тауар сізге сәйкес келмесе (мысалы, түсі немесе өлшемі дұрыс болмаса), оны қайтару мүмкін емес, бірақ Movato жаңа тауар сатып алуға көмектесе алады.