ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
1. Негізгі ұғымдар
Жеке деректер – тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға (жеке деректер субъектісіне) немесе заңды тұлғаға қатысты, электрондық, қағаз және (немесе) өзге материалдық тасымалдағыштарда тіркелген кез келген ақпарат.
Пайдаланушы – Сайттың кез келген келушісі.
Жеке деректерді өңдеу – автоматтандырылған немесе автоматтандырылмаған тәсілдермен жеке деректерге қатысты жасалатын кез келген әрекеттер (жинау, тіркеу, сақтау және т.б.)
Құпия ақпарат – жарияланбаған және заңнамаға қайшы келмейтін кез келген тәсілмен Ақпаратты ашушы тараптан Қабылдаушы тарапқа берілетін, жария етуге жатпайтын ақпарат, бұл туралы Ақпаратты ашушы тарап оны беру кезінде немесе оған дейін Қабылдаушы тарапқа хабарлайды.
Сайт – графикалық және ақпараттық материалдар жиынтығы, сондай-ақ ЭЕМ-ге арналған бағдарламалар мен дерекқорлар, оларды интернет желісінде movato.com желілік мекенжайы бойынша қолжетімділікті қамтамасыз ететін және Компанияға тиесілі.
Жеке деректерді пайдалану – жеке деректермен Компанияның, меншік иесінің және үшінші тұлғаның қызмет мақсаттарына жетуге бағытталған әрекеттер.
Жеке деректерді сақтау – жеке деректердің тұтастығын, құпиялылығын және қолжетімділігін қамтамасыз етуге бағытталған әрекеттер.
Жеке деректерді жинақтау – жеке деректерді қамтитын дерекқорға енгізу арқылы оларды жүйелеу бойынша әрекеттер.
Жеке деректерді жинау – жеке деректерді алуға бағытталған әрекеттер.
Жеке деректерді жою – жеке деректерді қалпына келтіру мүмкін болмайтындай етіп жасалатын әрекеттер.
Жеке деректерді иесіздендіру – жеке деректердің қандай да бір субъектіге тиесілігін анықтау мүмкін болмайтындай етіп жасалатын әрекеттер.
Жеке деректер субъектісі (бұдан әрі – субъект) – жеке деректерге қатысты жеке тұлға.
Үшінші тұлға – субъект, меншік иесі және (немесе) Компания болып табылмайтын, бірақ жеке деректерді жинауға, өңдеуге және қорғауға қатысы бар тұлға.
Жеке деректерді қорғау саласындағы уәкілетті орган (бұдан әрі – уәкілетті орган) – жеке деректерді қорғау саласындағы басшылықты жүзеге асыратын орталық атқарушы орган.
Жеке деректерді қорғау – осы Заңда белгіленген мақсаттарда жүзеге асырылатын құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешені.
Осы Саясат бөлімінде көрсетілмеген ұғымдар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес түсіндіріледі.
2. Кіріспе
2.1 "MOVATO" ЖШС ("Компания", "біз", "біздің" немесе "бізді") ретінде біз пайдаланушыларымыздың жеке деректерін қорғаудың маңыздылығын толық түсінеміз және құпиялылық пен қауіпсіздіктің ең жоғары стандарттарын ұстануға тырысамыз. Осы Құпиялылық саясаты біз ұсынатын movato.com веб-сайты мен қызметтерінің, соның ішінде Google және Facebook арқылы аутентификациялау мүмкіндіктерінің жұмыс істеуі шеңберінде пайдаланушылар туралы ақпаратты қалай жинайтынымызды, өңдейтінімізді, сақтайтынымызды және қорғайтынымызды сипаттайды.
2.2 Біздің қызметтерге қол жеткізе отырып немесе оларды пайдалана отырып, сіз осы Құпиялылық саясатымен танысқаныңызды, оның мазмұнын түсінгеніңізді және ондағы шарттармен келісетініңізді растайсыз. Егер сіз осы Саясаттың қандай да бір тармағымен келіспесеңіз, біздің веб-сайтымызды және қызметтерімізді пайдаланбауыңыз керек.
3. Жалпы ережелер
3.1 Құпиялылық саясаты Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес әзірленіп, бекітілген.
3.2 Осы Саясат ашық қолжетімділікте болады және Компанияның веб-сайтында, яғни Интернет желісіндегі Сайтта жариялануға жатады.
3.3 Осы Саясат тек Сайтқа (төменде көрсетілгендей) қатысты қолданылады. Компания Пайдаланушының Сайттағы сілтемелер арқылы өтуі мүмкін үшінші тұлғалардың веб-сайттары үшін жауапты емес.
3.4 Компания мынадай құқықтарға ие:
3.4.1 Жеке деректер субъектісінің келісімімен, егер бұл Заңда өзгеше көзделмесе, оның жеке деректерін өңдеуді Компанияның тапсырмасы мен сол тұлғамен жасалған шарт негізінде басқа тұлғаға тапсыруға;
3.4.2 Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген жағдайларда, субъектілердің Жеке деректерін үшінші тұлғаларға ұсынуға;
3.4.3 Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда Жеке деректерді ұсынудан бас тартуға;
3.4.4 Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда, субъектінің келісімінсіз оның Жеке деректерін пайдалануға;
3.4.5 Заңда өзгеше көзделмесе, осы Заң мен оған сәйкес қабылданған нормативтік құқықтық актілерде көзделген міндеттерді орындауды қамтамасыз ету үшін қажетті және жеткілікті шаралардың құрамын және тізбесін дербес айқындауға.
3.5 Компания келесі міндеттерді орындауға тиіс:
3.5.1 Жеке деректер туралы Заңда және оған сәйкес қабылданған нормативтік құқықтық актілерде көзделген міндеттемелерді орындауды қамтамасыз ету үшін қажетті және жеткілікті шараларды қабылдауға;
3.5.2 Уәкілетті органның сұрау салуы бойынша жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі органға сұратылған ақпаратты сұрату алынған күннен бастап 30 (отыз) күн ішінде ұсынуға;
3.5.3 Осы Құпиялылық саясатын жариялауға немесе оған шектеусіз қолжетімділікті өзге тәсілмен қамтамасыз етуге;
3.5.4 Жеке деректерге заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жойылудан, өзгертілуден, бұғатталудан, көшіруден, ұсынылудан, таратылудан, сондай-ақ жеке деректерге қатысты өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдауға;
3.5.5 Жеке деректер туралы Заңда белгіленген тәртіппен және жағдайларда жеке деректерді беруді (ұсынуды, қол жеткізуді), өңдеуді тоқтатуға және оларды жоюға;
3.5.6 Жеке деректер туралы Заңда көзделген өзге де міндеттерді орындауға.
3.6 Жеке деректер субъектілері мынадай міндеттерді орындауға тиіс:
3.6.1 Компанияға өзі туралы шынайы (дұрыс) деректерді ұсынуға;
3.6.2 Өзінің Жеке деректерін нақтылау (жаңарту, өзгерту) туралы Компанияға хабарлауға.
3.7 Жеке деректер субъектілері келесі құқықтарға ие:
3.7.1 Өзінің Жеке деректеріне қол жеткізуге, соның ішінде Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, Жеке деректерін қамтитын кез келген жазбаның көшірмесін алуға құқылы;
3.7.2 Егер Жеке деректер толық емес, ескірген, дәл емес, заңсыз алынған немесе өңдеудің мәлімделген мақсаты үшін қажет болмаса, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды Компаниядан талап етуге, сондай-ақ өз құқықтарын қорғау үшін заңда көзделген шараларды қабылдауға;
3.7.3 Жеке деректерді өңдеуге берген келісімін кері қайтарып алуға;
3.7.4 Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өз құқықтарын қорғау шараларын қолдануға;
3.7.5 Жеке деректерін өңдеу және қорғау барысында жасалған заңсыз әрекеттерге немесе әрекетсіздікке қатысты уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға;
3.7.6 Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де құқықтарды жүзеге асыруға.
4. Компания жинайтын ақпарат
Қызметтерімізді көрсету барысында біз төменде көрсетілгендей белгілі бір санаттағы жеке деректерді жинап, өңдейміз:
4.1 Пайдаланушылар ұсынған жеке ақпарат
Сіз Google немесе Facebook арқылы аутентификациядан өткен кезде, біз сіздің тіркелгіңізге байланған келесі деректерді аламыз:
4.1.2 Толық аты-жөніңіз (аутентификация провайдері тіркелгісінде көрсетілген)
4.1.2 Электрондық пошта мекенжайы
Бұл деректер тек пайдаланушыны аутентификациялау, тіркелгі басқару және қызметтерді көрсету мақсатында ғана пайдаланылады.
4.2 Автоматты түрде жиналатын ақпарат
Платформамыздың өнімділігін арттыру және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту мақсатында біз Google Analytics құралын қолданамыз, бұл бізге келесі анонимді деректерді жинауға мүмкіндік береді (бірақ олармен шектелмейді):
4.2.1 Пайдаланушының анонимді IP-мекенжайы
4.2.2 Браузердің түрі мен нұсқасы
4.2.3 Құрылғы түрі, операциялық жүйе және экран ажыратымдылығы
4.2.4 Қаралған беттер, сессия ұзақтығы және пайдаланушы әрекеттері
4.2.5 Реферерлер және трафик көздері
Бұл деректер бізге қызмет көрсету сапасын оңтайландыруға және пайдаланушылардың жалпы мінез-құлқын талдауға көмектеседі.
5. Cookie файлдары
5.1 Cookie файлдары – бұл Сайттарға кірген кезде құрылғыңызда (компьютерде, планшетте, смартфонда) сақталатын шағын мәтіндік файлдар. Олар Сайттардың жұмысын жақсарту және Сайт иелеріне қызмет көрсету үшін кеңінен қолданылады.
5.2 Компания cookie файлдарын келесі мақсаттарда пайдаланады:
5.2.1 Компания Сайты мен Қосымшасының жұмысын қамтамасыз ету, оның ішінде Пайдаланушылардың тіркелгілерінің қауіпсіздігі мен функционалдығын қамтамасыз ету.
5.2.2 Пайдаланушылардың сайтпен әрекеттесуін және мінез-құлқын талдау
5.2.3 Пайдаланушыларға қызықты болуы мүмкін жарнама хабарламаларын көрсету, сондай-ақ жарнама науқанының тиімділігін өлшеу.
5.3 Пайдаланушыға cookie файлдары туралы ұсыныс терезесі шыққан кезде, оларды қабылдауға немесе бас тартуға өз қалауы бойынша таңдай алады. Дегенмен, Компания cookie файлдарын қабылдаудан немесе бас тартудан бұрын осы Саясатпен толық танысуды кеңес етеді.
5.4 Пайдаланушы браузер параметрлері арқылы cookie файлдарының баптауларын басқара алады. Көптеген браузерлер мыналарды істеуге мүмкіндік береді:
5.4.1 Cookie файлдарын жою;
5.4.2 Cookie файлдарын бұғаттау;
5.4.3 Cookie файлдарын сақтау алдында ескерту алу.
5.5 Егер Пайдаланушы cookie файлдарын өшіру туралы шешім қабылдаса, Компания Сайтының және Қосымшасының кейбір функциялары дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін, бұл Пайдаланушының белгілі бір бөлімдер мен қызметтерге қолжетімділігін шектеуі ықтимал.
6. Жеке деректерді жинау және өңдеудің мақсаттары мен негіздері
6.1. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеудің мақсаты:
6.1.1 Пайдаланушымен кері байланыс орнату, оның ішінде Компания көрсететін қызметтерге қатысты хабарламалар мен сұраулар жіберу, Пайдаланушыларға көрсетілген қызметтер мен өнімдердің нәтижелерін ұсыну;
6.1.2 Пайдаланушыға жаңа қызметтер мен әртүрлі оқиғалар туралы хабарламалар (жарияланымдар) жіберу;
6.1.3 Компанияның нарықты зерттеу мақсатында Пайдаланушылар арасында сауалнама жүргізуі; клиенттердің Компания қызметтеріне қанағаттанушылығын/қанағаттанбаушылығын анықтау, қызмет сапасын жақсарту.
6.2 Пайдаланушылардың анонимді деректері интернет-статистика қызметтері арқылы жинақталып, Сайттағы Пайдаланушылардың әрекеттері туралы ақпаратты жинауға, Сайттың сапасын және мазмұнын жақсартуға пайдаланылады.
6.3 Компанияның жеке деректерді өңдеудің құқықтық негізі — Пайдаланушының жеке деректерін өңдеуге келісімі, ол Сайтты пайдалану кезінде электронды түрде берілген деп есептеледі. Пайдаланушы тиісті түрде ескертілген және ол осы Саясаттың барлық шарттарымен танысқанын, келісімін білдіріп, қабылдағанын растайды.
7. Жеке деректерді өңдеу қағидаттары
7.1. Компания Жеке деректерді өңдеуді келесі қағидаттарға сәйкес жүзеге асырады:
7.1.1 Өңдеу заңды және әділ негізде жүзеге асырылады. Ол адамның және азаматтың конституциялық құқықтары мен бостандықтарын, деректердің құпиялылығын, тараптардың теңдігін және қауіпсіздікті қамтамасыз етуі тиіс.
7.1.3 Жеке деректерді өңдеу нақты, алдын ала анықталған және заңды мақсаттарға жетумен шектеледі. Жеке деректерді жинау мақсаттарына сәйкес келмейтін өңдеуге жол берілмейді;
7.1.4 Өңдеу мақсаттары бір-біріне қайшы келетін жағдайда, жеке деректерді қамтитын дерекқорларды біріктіруге жол берілмейді;
7.1.5 Тек өңдеу мақсаттарына сәйкес келетін деректер ғана өңдеуге жатады;
7.1.6 Өңделетін жеке деректердің мазмұны мен көлемі өңдеу мақсаттарына сай болуы тиіс. Мақсаттарға сай келмейтін артық ақпаратты өңдеуге жол берілмейді;
7.1.7 Жеке деректерді өңдеу кезінде деректердің дәлдігі, жеткіліктілігі және қажет болған жағдайда өзектілігі қамтамасыз етіледі. Компания деректерді толықтыру немесе нақтылау үшін қажетті шаралар қабылдайды немесе қабылдануын қамтамасыз етеді;
7.1.8 Жеке деректер оларды өңдеу мақсаттарына жету үшін қажет уақыттан артық сақталмайды (егер Қазақстан Республикасының заңнамасында, шарттарда немесе өзге актілерде өзгеше көзделмесе). Өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгеннен кейін немесе бұл мақсаттар өзекті болмай қалғанда, деректер жойылады немесе анонимдендіріледі, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе.
8. Жеке деректерді жинау, сақтау, беру және өңдеудің өзге түрлерінің тәртібі
8.1 Жеке деректерді өңдеу дербес деректер субъектісінің оларды өңдеуге берген келісімі негізінде жүзеге асырылады.
8.2 Жеке деректерді өңдеу осы Саясатта көзделген мақсаттарға жету үшін қажет және сол мақсаттарға қол жеткізу үшін Компания және оның тапсырмасы бойынша үшінші тұлғалар мынадай әрекеттерді орындайды: жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қолжетімділік), иесіздендіру, бұғаттау, жою және құрту. Өңдеу автоматтандырылған да, автоматтандырылмаған тәсілдермен де жүзеге асырылуы мүмкін.
8.3 Пайдаланушының жеке деректеріне қатысты құпиялылық қағидасы сақталады. Біз және жеке деректерге қол жеткізген басқа тұлғалар Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, деректер субъектісінің келісімінсіз үшінші тұлғаларға жеке деректерді жария етуге немесе таратуға міндетті емеспіз.
8.4 Біз Пайдаланушылар туралы алынған (жиналған) ақпараттың шынайылығын тексермейміз, тек бұл тексеру заң талаптарын орындау немесе Пайдаланушымен жасалған міндеттемелерді орындау мақсатында қажет болатын жағдайларды қоспағанда.
8.5 Пайдаланушының жеке деректері ешқашан және ешқандай жағдайда үшінші тұлғаларға берілмейді, заңнаманы орындауға қатысты жағдайлар немесе дербес деректер субъектісінің үшінші тұлғаға беруге берген келісімі жағдайларын қоспағанда.
8.6 Пайдаланушы кез келген уақытта өзінің жеке деректерін өзгерте (жаңарта, толықтыра) алады, егер бұл өзгерістер мен түзетулер өзекті және шынайы ақпаратты қамтыса.
8.7 Пайдаланушы кез келген уақытта жеке деректерін өңдеуге берген келісімін қайтарып ала алады.
9. Деректердің халықаралық берілуі
9.1 Біз AWS бұлтты қызметтерін пайдаланғандықтан, пайдаланушылардың деректері олардың тұратын елінен тыс юрисдикцияларда өңделуі мүмкін. Алайда, мұндай берулердің қолданыстағы құпиялылық заңнамаларына сәйкестігін қамтамасыз ету үшін біз салалық қауіпсіздік шараларын енгіземіз.
10. Жаңартулар мен саясатқа енгізілетін өзгерістер
10.1 Біз нормативтік талаптардың, технологиялық өзгерістердің немесе іскери тәжірибенің жаңаруына байланысты осы Құпиялылық саясатындағы ережелерді кез келген уақытта өзгерту құқығын өзімізде қалдырамыз. Маңызды өзгерістер болған жағдайда пайдаланушылар сайттағы жаңартулар немесе тікелей хабарлама арқылы құлағдар етіледі. Мұндай өзгерістерден кейін біздің қызметтерімізді пайдалануды жалғастыру — жаңартылған саясатпен келісуіңізді білдіреді.
Соңғы жаңарту күні: 04-сәуір, 2025 ж.
11. Байланыс ақпараты
Осы Құпиялылық саясатына немесе сіздің дербес деректеріңізге қатысты сұрақтарыңыз болса, бізбен келесі байланыс арналарымен хабарласыңыз:
📧 Электрондық пошта: [email protected]
🌍 Веб-сайт: movato.com