Skip to content

Алу тәсілдері

delivery_landing.steps.subtitle

  • Сәлемдемені таңдаңыз

    Movato қосымшасын ашып, алғыңыз келетін сәлемдемелерді белгілеңіз. Жеткізу тек кедендік шектеулері жоқ және толық төленген тапсырыстар үшін қолжетімді.

  • Ыңғайлы жеткізу әдісін көрсетіңіз

    Постамат немесе есігіңізге дейін курьерлік жеткізу.

  • Күн мен уақытты белгілеңіз

    Курьерлік жеткізу немесе постаматтан алу үшін ыңғайлы уақытты таңдаңыз.

  • Сервис орталығы

    delivery_landing.delivery_options.service_center_summary

  • Постамат

    delivery_landing.delivery_options.locker_summary

  • Курьерлік жеткізу

    delivery_landing.delivery_options.delivery_summary

Жеткізу нүктелер

Сұрақтар мен жауаптар

    • Иә, егер тапсырыстар бір жөнелту қоймасында болса.

    • Иә, бірақ алу үшін оларға тексеру кодын беру қажет.

    • Жеткізу күйін Movato қосымшасындағы немесе сайттағы Менің сәлемдемелерім бөлімінен бақылауға болады.

      Бақылау тек трек нөмірін қосқаннан кейін қолжетімді болады. Оны қалай қосуға болатынын - бақылау нөмірін қосу бойынша видео-нұсқаулықтан көре аласыз.

    • Жеткізу мекенжайын өзгерту мүмкін емес. Егер тапсырыс әлі қапталмаса, оны жойып, қажетті деректермен қайта рәсімдеуге болады.

    • -

    • Сәлемдемені алу үшін жеткізу коды жеткілікті - оны жеткізу нүктесінде, мекенжай бойынша немесе постаматта сканерлеу керек.

      Қосымша құжаттар қажет емес.

      Сәлемдемені алмай тұрып, алушының расталғанына көз жеткізіңіз.

    • Жеткізу уақыты жөнелту еліне байланысты.

      Орта есеппен жеткізу мерзімі:

      • - АҚШ-тан - 4–9 жұмыс күні,

      • - Англиядан - 5–10 жұмыс күні,

      • - Қытайдан - 7–11 жұмыс күні,

      • - Германиядан - 2–6 жұмыс күні,

      • - Испаниядан - 4–9 жұмыс күні,

      • - Оңтүстік Кореядан - 7–9 жұмыс күні.

      Тапсырыс рәсімделгеннен кейін жеткізу күйін сайттағы немесе мобильді қосымшадағы «Менің сәлемдемелерім» бөлімінен бақылай аласыз.

    • Жеткізу құны таңдалған жеткізу әдісіне (мекенжайға немесе постаматқа), жеткізу аймағына (қала, облыс), сәлемдеме салмағы мен санына байланысты есептеледі. Нақты соманы есептеу үшін Movato жеке кабинетінде жеткізу калькуляторын пайдалануға болады.

    • Сіз тапсырысты Movato жеткізу нүктесінен (Астана немесе Алматы), мекенжайға жеткізу арқылы немесе постаматтан ала аласыз. Қолжетімді нұсқалар тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетіледі.

    • Жеткізудің екі нұсқасы бар: постаматқа немесе мекенжайға жеткізу.